EL REQUERIMIENTO
SOG, Santiago Open Gourmet, es un proyecto gastronómico único en Santiago, ubicado en uno de los principales polos comerciales de la ciudad: Av. Kennedy, esquina con Rosario Norte, en el cuarto piso del Open Plaza Kennedy.
El desafío consistía en reflejar en un sitio web corporativo el espíritu innovador y la originalidad de esta nueva propuesta gastronómica, capturando la esencia del centro y su oferta única.
EL DESAFÍO
Basándonos en la gráfica corporativa utilizada para el material de marketing POP, el reto consistía en trasladar ese diseño al nuevo sitio web, con un enfoque principal en la experiencia móvil. El objetivo era que los usuarios pudieran explorar la amplia variedad de opciones gastronómicas de manera fácil y atractiva, asegurando una navegación intuitiva y visualmente impactante que mejorara la experiencia de uso en dispositivos móviles.
"El objetivo era que los usuarios pudieran explorar la amplia variedad de opciones gastronómicas de manera fácil y atractiva..."
El proceso
El proceso incluyó reuniones constantes con los stakeholders para comprender a fondo el concepto detrás de SOG. A partir de esa comprensión, se desarrollaron el brief, la arquitectura, el flujo de usuario, los wireframes, las pruebas de usabilidad y, finalmente, el diseño de la interfaz de usuario (UI).
El foco se centró principalmente en su versión móvil, donde se desarrolló un menú exclusivo para la búsqueda de restaurantes y tipos de comida que no aparece en la versión escritorio.
EL DESARROLLO Y RESULTADOS
El sitio fue desarrollado en la plataforma Drupal e incluyó, además de la sección 'Dónde Comer', una galería de eventos, novedades y páginas corporativas, así como información relacionada con las medidas de cuidado durante la época del COVID-19.
Tras su lanzamiento, las visitas fueron recurrentes, especialmente desde dispositivos móviles, donde los usuarios podían seleccionar el tipo de comida con un solo clic. Esto permitió que la experiencia de SOG fuera satisfactoria desde la etapa de búsqueda y atracción hasta la visita al restaurante
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